雷多（玛丽·麦克唐纳 Mary McDonnell 饰）是洛杉矶警局重案组的新任上司，新官上任三把火，行事一直雷厉风行的她希望能够按照自己的设想，将重案组变成一个更为温暖，更为团结，更为人性化的所在。                                                                    　　然而，雷多首先要面对的咨询题，是如何样猎取她那些个性独特的下属们的信任，尤其是那个名叫普罗文萨（G·W·贝利 G.W. Bailey 饰）的探员，他过于自负的个性差不多给雷多带来了苦恼。就在那个节骨眼上，都市里发生了一起恶心便利商店抢劫案，这正是雷多表现自己能力猎取同僚信任的大好时机，她能够抓住那个千载难逢的机会吗？她的下属们又是否会乖乖听从她的派遣呢？