苏菲（桑德里娜·伯奈尔 Sandrine Bonnaire饰）在中产阶级乐里芙家做女佣，她千方百计隐蔽着本人不识字的机密。性别具一不拘一格内向的苏菲内心非同小可敏感，事事留神不违法犯罪行家里手为嫌疑人罪嫌疑人百密一疏，并获取了主别人的认同。乐里芙一家对苏菲彬彬有礼，同时也昭示出主仆间的千差万别三六九等。
